Aşağıdaki yazdıklarımı yapmadığımdan dolayı ben 8 yıl boyunca çok hata yaptım Siz hiç olmazsa sekiz yıl vakit kaybetmeyin.
İşinizi sağlama alın.
Hiç bir şekilde açık kapı bırakmayın.
telefonla sipariş almayın gelen siparişi görülmüştür diye ger fakslayın.
termin tarihini müşteriye bildirin.
yuvarlak kelime kullanmayın hiç bir zaman.
açık ve net olun zararınıza olsada.
Kimseye güvenmeyin hele iş arkadaşlarınıza herkesin sırrını açığını araştırın ama söylemeyin elinizde koz olsun.Çünkü onlarda sizin açıklarınızı not alıyor.
Gerektiğinde yalakada olun (ben becerimiyorum ama)
vade-iskonto-termin tarihi ürün adeti ambalaj şekli ambalaj tipi-renk unsurlarını siparişe yazın ve imzalatın.
vade-iskonto ve bağlantı için anlaşma metni yapın ve detaylı olarak yazın.
Her müşterinize alternatif yedek müşteri bulun.
Müşteri hatasını kabul etmez kendi hatasında bile sizi suçlu görür.tertipli olursanız onun hatasını bulursunuz.
ben size sipariş vermemiştim mesela...ya bunu fazla göndermiştiniz......
Açık hesap çalışmayın müdürünüzle görüşün 5 ay fazla verin ama bağlantı alın insanların elini bağlayın.
Müşteriye daha önceden gol atarak gidin masaya güçlü oturun yani.
Müşterinizi dinleyin derler ya dinleyin ama neyi söyleyeceğini tahmin edin-kaş göz yüz hareketlerine bakın..
Müşteri işi düşünce size tapar işi bitince veya o işten ayrılınca da sizi ne arar ne sorar kimse babanızın oğlu değil kimsenin gözünün yaşına bakmayın.
Kimse kıymet bilmez.
İş yerini sen zengin et , senden ucuza çalışanı bulsun anında gözden düşersin eşeklik etme
kimse kıymet bilmez.
Küçük işyerleri ile uğraşmayın.
Herşeyi not alın.Aklınızda hiç bir şey tutmayın.
Talimatları kimden aldıysanız bilgisini de ajandaya yazın.
Talimatları maille yada faksla isteyin yani herşeyiniz belgelenebilir olsun.
Çok fazla dikkat çekmeyin.
Cumartesileri herkes kot giyerken siz takım giyin.
Telefonunuz sürekli açık olsun.
Tüm müşterileri cep telefonuna kaydedin.
Müşterilerinizin nereli hangi takımlı olduğunu kaç çocuğu olduğunu özellikle son çocuklarının ismini yazın.
Bir takımınız olsun ama en iyisinden olsun.
Kendinizden söz ettirin , güzel araba kullanmak ,çok iyi bir hatip olmak,genel kültürlü olmak,yeni trendleri takip etmek vs.. güzel parfümü olmak milletvekli arkadaşı olmak. derneklere üye olmak. m-kombi bileti olmak vs..
bir kaç şarkıcıyla resim çektirin ..
hiç bir partiyi tutmayın milliyetçi olun .
Güleryüzlü olun.
SELAMLAŞIRKEN MÜMKÜNSE SARILIN AVUÇ İÇİ AŞAĞI BAKACAK ŞEKİLDE YANLAMASINA ELLERİNİ SIKIN SIKI AMA ÇOK SIKI DEĞİL ELLERİNİ TUTARKEN MÜDDETİ AZCIK UZATIN.
Erkekler kısa saçlı olsun.Uzun saçlı olmayın top sakal bırakmayın mümkünse özellikle istanbul harici yerlerde.
çok güzel kravatlarınız olsun.
Patronla samimi olan müşterilere özen gösterin kendinizi sevdirin.
Müşterinin sürekli aklında olun arayın moral verin halini hatırını sorun akşamki maçtan bahsedin her takımın maçına bakın.
her oyuncuyu ve transferi iyi bilin.
Kendinize özel kelimeler geliştirin hep aynı konuşun kıymetlim-sayın abim- ....
tırnaklarınız çok temiz olsun.
diş temizliği çok önemli cebinizde diş fırçası taşıyın .
Arabada herkesin sevdiği birinin kasedi olsun.
Çok ciddi ilişkileri bırakın bir kenara siz neyseniz karşınızdaki de o sadece biraz daha zengin.
Çok büyük esnaflara kendinizi sevdirin ileride iş kurabilirler size....
hiç kimsenin bilmediği dilleri öğrenin çok iyi bilmesenizde olur italyanca-japonca-rusça.ispanyolca.
Menfaatiniz olan yerlere kendi cebinizden özel hediyeler verin.
Sizin hiç bir iş yapmadığınız sizle alakalı bir işte bile kendinize olumlu pay çıkarttırın.
Siz izne gittiğinizde herkes birşeylerden şikayet eder hale gelmesi için seyahate gitmeden önce planlarınızı çoktan yapın.
Patronunuza karşın kullanabileceğiniz kozlarınız olsun.
En kapasiteli en sağlam ve şirketin olmaz sa olmaz dediği bir kaç müşteriye özel önem gösterin.
Yeri geldiğinde onlarla alakalı sorunlar çıksın ama bu sorunları sadece siz çözebilecek durumda olun....