Konu yayın tarihi yukarıda gösterilir. Tarih bilgisi, içeriğin bugün de geçerli olduğunu göstermez.
Profil alanı ve konumu üyenin profil beyanına dayanabilir.
Sizce nasıl daha çok müşteri çekebilirim?
Merhaba arkadaşlar. Orta gelir grubunun yaşadığı bir bölgeye profesyonel oto servis açtım. Reklam ve tanıtımlara çok önem verdim. Ancak işyerini açalı 5 ay olmasına rağmen istediğim potansiyeli tam olarak yakalayamadım. İşyerim temiz-düzgün ve prensipli bir yer. Fiyatlarımız uygun ve kesinlikle herkesi memnun etmek üzere kurulmuş bir müessese! Siz olsaydınız oto servisinizi nasıl tanıtırdınız? Fikirlerinizi bekliyorum.
Öncelikle hayırlı olsun şayet ben olsam araç kiralama firmalarıyla görüşürdüm. Büyük ölçekli firmaların zaten kendi içlerinde tamircileri var ama küçük ve orta ölçekli
firmalar dışardan hizmet alıyor. Fakat bu firma sahiplerinede dikkat etmek gerekiyor. Fazla bakiye yapmamak lazım, onun haricinde facebooktaki araba gruplarında çevre
oluşturabilirsiniz. Opelin bir bayiisi .....grubuna özel %20 indirim kampanyası yapmıştı.
Maddi gücünüz varsa kazalı araba alıp tamir edip satabilirsiniz, ustalar boş vakitlerinde çalışır zaten maaş veriyorsunuz. Ben olsam tek markaya hizmet verirdim. .
Şayet reno marka araç kullanıyorum ve sadece renoya bakan özel servisleri tercih ediyorum. Ayrıca daha fazla sabır göstermek gerekiyor,
hizmet sektöründe işler zamanla oturur ve müşteriler sizden gerçekten memnun kalırsa tavsiye üzerine işleriniz açılır. Yeriniz nerde acaba belki forumdan gelmek
isteyenler bile olabilir.Oto çekicileriyle görüşüp getirdikleri araba başına ufak bir prim, hediye vs.. verirdim
Öncelikle hayırlı olsun rabbim bol kazanç nasip etsin inşallah. Oto çekici fikri benim de hoşuma gitti, ben olsam mutlaka çekici arkadaşlarla kontak kurar birlikte çalışırdım. Bulunduğunuz nokta orta gelirli insanların yer aldığı bir yer ise reklam ve tanıtımdan çok deneyim önemlidir, yani müşterinin sizi deneyimlemesi için bir kampanya yapmanız gerekli diye düşünüyorum sonuçta ekibinize ve dükkanınıza güveniyosunuz. Belki ücretsiz adı altında birkaç bakım yapmak kişilerin gelmesine, kontroller sırasında da size satış için imkanı sunucaktır. Mesela ben gelsem arabamı kontrol ettiriken deseniz ki cam suyu idare eder ama şu şu şu nedenden dolayı değiştirebiliriz sanırım ikna olurum çünkü işi bilen sizsiniz. Motor yağı, Sıvılar (cam suyu, antifiriz, akü), akü testi, lastik testi (diş derinliği ve genişliği), farlar, silecekler egsoz kontorlü gibi bir paket yapın, güzel bir afişle dışarıdaki insanları içeri çağırın ve en önemlisi satış yapın. Her kontrolde ufak bir hediye verin mutlaka mesela aynaya asılan koku, ufak bir yolcu yastığı vs. İnsanlar sizi güleryüzlü ve bilgili görünce güvenecek hem araçlarını yaptıracak hem de tavsiye edecekler. Bakımları kendi bulabildiklerimi yazdım siz daha deneyimlisiniz değiştirilebilir. 2017 de internette yer almak sizi bir adım öne çıkartır. Şu link size fayda sağlayacaktır: https://www.servisever.com/ bu sayfada yer almak müşteri kazandırmasa bile reklam için faydasını görürsünüz. Belki komik gelecek ama 5S felsefesini uyglayın bir değiklik daha kazanmış olursunuz. 5S genelde fabrikalarda kullanılan japonların bulduğu tertip ve düzen mantığı ile işletillen bir felsefedir. Bence servisin karmaşık dağınık ve pis görünmesi müşteri kaçırır. İnternetten 5S'i inceleyin lütfen işyerinizin bir yerine "bu iş yerinde 5S felsefesi kullanılmaktadır" gibi bir yazı asın farkınızı görsünler. Hem siz personellerinizi kolaylıkla yönetebilir hem de dükkanınızın tertip düzen içinde kalmasını sağlarsınız. Benim aklıma gelenler şimdilik bunlar. Umarım yoğunluğu karşılayamaz hale gelir ikinci dükkanı da açmak zorunda kalırsınız :) Allah yardımcınız olsun
Referans bağlamı1 dış bağlantı›
Bu işaretler mesajda yazar tarafından kullanılan bağlantı ve alıntıları görünür kılar. Bir referansın bulunması, içeriğin doğrulandığı veya kaynağın güvenilir olduğu anlamına gelmez.
Öncelikle herkese çok teşekkür ederim. Yeni fikirler edinmeme yardımcı oldunuz. Yerimiz İstanbul Beylikdüzü'nde. Pazarlama için bir eleman almaya karar verdim. Şirketleri kendimize bağlamamız lazım. İçeriye 5S Japon Felsefesi'ne benzer prensiplerimiz diye büyük bir pano astım. Armut.com gibi birçok yere üyü oldum ve müşteri çekmeye başladım. Diğer bir yandan internette zaten başarılıyız. Yani sürekli 5 yıldız alıyoruz herkesten. Tüm km bakımını 120 TL'den başlayan fiyatlarla yapıyoruz. Tabi yine de yeni fikirlere açığım. Özelden bir arkadaş mesaj atmış, ücretsiz içecek dolabı koyacağım en kısa sürede. Sadık müşteri sağlıyoruz ama yine de çok fazla araca ihtiyacımız var. Yeni fikirler yazmanızı heyecanla bekliyorum.
Günümüzde artık özel servisler yerini marka bazlı servislere bırakıyor bence yeterli sermayeniz varsa ekibiniz sağlamsa gerekli ekipmanınız varsa ve bu işi aşkla yapıyorsanız Bosch Car Servislik çatısı altına girmenizi öneririm Yaklaşık 150 - 200 bin tl yatırımla ki kredi - leasing - kosgeb ile kolayca bu parayı temin edebilir gayet güzel bir iş kurabilirsiniz size getireceği avantajlardan bahsetmek gerekirse anlaşmalı filo firmalarının araçlarını size yönlendirerek size ekstra müşteri olanağı sunuyor,firmanıza kurumsal bir kimlik kazandırıyor ve ekstra onlarca avantajı var Ben kendim Bosch Bayisiyim eğer bu fikir hakkında detaylı konuşmak isterseniz iletişime geçebiliriz
Ayhan AKÇİN
KATKI FIRSATI
Bu toplulukta ilk yanıtını bekleyen bir tartışma var
Bu internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Gizlilik Prensiplerimiz
