Konu yayın tarihi yukarıda gösterilir. Tarih bilgisi, içeriğin bugün de geçerli olduğunu göstermez.
Profil alanı ve konumu üyenin profil beyanına dayanabilir.
Hepinize merhaba koniks üyeleri İnternetten lastik satışı yapan bir sitem var ve yaklaşık olarak kuruluşu 1 seneye yaklaştı satışlar ve geri dönüşler istediğim seviyeye hala gelmedi bu döüşleri arttırmak için neler yapabilirim.Site sahibi olupta tecrübesi olanlar varsa ve paylaşırsa sevinirim
Takip edebildiğim yada rakip olarak gördüklerimle aynı hatta bazılarında düşük bile ve 1 sene içerisinde şu an için günlük ortalama 450 ziyaretçiye ulaşıyor esas sorun bu 450 ziyaretçiden dönüşün çok düşük olması
Sitenize girdim. İlk bakışta profesyonel ve güven veren bir site gibi görünmesine rağmen, 2 dakika içinde gözüme takılanlar:
- Lastik resimlerinin bazıları gazeteden makasla kesilmiş gibi duruyor. Zeminle uyumu yok. Amatör bir görüntü. - "Hakkımızda" kısmında yazım hataları var, cümleler düşük. - "Üye girişi" kısmında da yazım hataları var, örneğin ad ve soyad kelimelerini bitişik yazmışsınız. - Yine "Üye girişi"nde bilgi kutucukları kaymış, biri sağda, diğeri solda filan..
Bütün bu saydıklarım benim bir siteye olan güvenimin sarsılması için yeterlidir. Başkaları ne der bilmiyorum. Fakat internetten ürün satın alacak insanlar belli bir seviyedeler ve bu tür hatalar onları derhal siteden uzaklaştırır. Amatör bulurlar, güven duyamazlar. Bu da satışın kapatılmasına engel olur. Zaten sizdeki veriler de aynı şeyi söylüyor; insanlar sitenize giriyorlar fakat çekip gidiyorlar.
yorumlarınız için öncelikle çok tşk ederim .Resimler ile ilgili nasıl bir öneride bulunabilirsiniz zira bu resimler resmi siteden ve katalogtan alınmış olan resimler ? Diğer hususlara gelince yazım hatalarını ve şekil kaymalarını hemen düzelttireceğim.Bunun yanında aslen asıl sitemizde www.ideallastik.com olarak geçmektedir.
Referans bağlamı1 dış bağlantı›
Bu işaretler mesajda yazar tarafından kullanılan bağlantı ve alıntıları görünür kılar. Bir referansın bulunması, içeriğin doğrulandığı veya kaynağın güvenilir olduğu anlamına gelmez.
Resimlerle ilgili teknik bir öneri getiremeyeceğim malesef, siteyi tasarlayan ona da bir çözüm bulabilir sanıyorum.
Diğer siteniz için de aynı şeyleri söyleyebilirim. Dediğim gibi, bu tür hatalar dışında site aslında adam edilebilir bir standartta. Tabi bu eleştirileri getirirken hizmet kalitenize hiç değinemedik haliyle. Belki gelen mesajlara hemen geri dönüş yapmıyorsunuzdur, belki de bozuk bir anlatımla cevap veriyorsunuzdur.. Belki sitede yazan telefona bakan kişi müşteriyle sokak ağzıyla veya esnaf diliyle konuşuyordur.. Satınalma prosedürleri belki uzun sürüyordur, sitenizin hızı belki istenen seviyede değildir..
gibi hizmet kalitenizle ilgili olası problemler geldi aklıma.
Resim üstüne biraz daha araştırma yapayım belki daha kaliteli yada iyi görünümlü olanlar bulabilirim.Geri dönüşle yada hitap kısmıyla ilgili arayan olsa :) o kısımda sıkıntı olabilir derim :) ama sıkıntı bu arama dönüşlerinde.Mesajlara dönüşle ilgili olarakta mümkün olduğunca hızlı ve çabuk dönüyoruz. Ayrıca bu işe yeni başlamadık yani site yeni ama işe giriş tarihimiz eski dolayısıyla hitapta sorun olduğunu zannetmiyorum zira bugüne kadar böyle bir şikayet yada yakınma duymadık.Ama söylediklerinizin hepsine tekrardan dikkat edeceğim paylaşımlarınız için çok tşk ederim.
Rica ederim. Fakat hitap konusunda yanlış anlamanızı istemem. Elbette ki gayet naziksinizdir müşterilerinize karşı, işi de biliyorsunuzdur elbette. Ama sizi arayan müşterilerinize sanki X bankasının çağrı merkezini aramışlar hissi vermenizden bahsediyorum. Öyle de yapıyor olabilirsiniz. Ben sadece biraz daha havalı ve kurumsal gözükmekten bahsediyorum.
sayin girisimci arkadasim seni kutlarim guzel bir calisma yapmissin otocenter de 500 araba saticisi var kendini bir gun ayir el ilani ile tanit her kapida uc bes araba var muhakkak sana bir pay duser ozel bir fiat yada degisik bir calisma yapar en azindan bir adim daha yol almis olursun.Aslinda lastik ile ilgili degisik bir is var fakat is bir yatirim isi guzel bir proje lastik fabrikalarinin Avrupada yan kuruluslarina yaptirdigi bir is kuvvetli bir yatirimci biliyorsan proje ile ilgili gorusebiliriz.Kolay gelsin derim
ilk sitede onur beyin dediği gibi bazı resimler kesilmiş gibi duruyor ve dikkat dağıyor sanki arkası beyaz olan resimler daha şık durmuş belki biraz daha resim boyutları büyültülebilir
ürün detayları ile ilgili açıklama bazı ürünlerde yok, olanlarda da çok kısa bir kaç teknik bilgi zira kendisine uygun lastik arayan kişiler resimlerden değil anlatımlardan etkilenecektir kanısındayım,
anlatımları sade, anlaşılır ama bir miktar uzun tutmakta yarar var bence lastik seçimi için ipuçları yer alabilir, doğru lastik basınçları vs. her ekstra bilginin faydasının olacağı kanısındaym.
firma profili/hakkımızda kısımları biraz daha lastik satışına özel olabilir. bu işle ilgili deneyim, montaj imkanı, bayilikler vs gibi vizyon, misyon ve temel değerler gibi alt başlıklar hakkımızda kısmını daha şık yapacaktr.
teşekkür ederim hakan bey resimler ile ilgili düzeltme çalışması yada yenileme çalışması yapılmakta.Açıklama kısmına gelince ingilizce yada almancadan çevrilen teknik bilgiler o kadar olduğu için size az görünmüş olmalı hatta bazı markalarda açıklama olmadığı yani detaylı bilgi olmadığı için kendi kafamıza göre birşeyler yazmayı doğru bulmadık. Firma profili ve diğer hususlar üstünde de düzeltmeler yapılıyor şu anda değerli görüşleriniz çin çok tşk ederim
KATKI FIRSATI
Bu toplulukta ilk yanıtını bekleyen bir tartışma var
Bu internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Gizlilik Prensiplerimiz
