Jimbeam'a kısmen katılıyorum, bende bir süre bu işle uğraştım ve tatmin edici bir geliri olmadığını gördüm.
Dükkan kendimizin kira giderim olmamasına rağmen getirisi beni memnun etmemişti. Zaten 15 araç günün giderine çıkmalısın (10 X 15 : 150,00tl). Şevk kırmayı ve heyecanı yitirmeyi hiç sevmediğim halde üzülerek tatmin edici bir sektör olmadığını söylüyorum. Üstte bahsettiğin hizmetleri verdiğin takdirde araç yıkama ücreti 20 / 25 lira olmalı. Belki o şekilde yüksek gelire sahip insanların ikamet ettiği semtlerde açarsan, belki ..
Aracın heryerini tertemiz yaparsınız , müşteri unutulan yeri bulur ve gösterir :) özür dileyip derhal orayı temizlemen lazımdır. Aksi takdirde müşteri bir daha gelmez. Kamera ile kayıt yapmalısın ki müşteri aracımdan herhangi bişeyim kayboldu demesin. (Para,silah,altın vs.) Ayrıca emanet kutuları yapılabilir ve müşterilere söylenilebilir kaybolan hiç bir şeyden firmanın sorumlu olmadığı , değerli eşyalarının ya yanlarına yada emanet kutularına bırabilceği belirtilebilir. Ben malzemenin en iyisini kullandığıma rağmen memnun edemiyordum müşterilerimin çoğunu :) sadece cilalı ve köpüklü yıkama yapıyordum ki köpüklü yıkama Türkiye şartlarına uyan bir sistem değil sadece tozlu araçlarda işe yarıyor, çamurlu araçlarda değil. Çamurlu araçlarda önce komple tazyikle yıkıyor sonra köpüklüyor ve sonra yine tazyikle yıkıyor ve siliyorduk. artıdan maddi ve zaman kaybımız oluyordu ki fazladan ücret istediğinde müşteri bir daha kapının önünden geçmiyordu :) Daha saymakla bitmeyen eksileri var.
Kesinlikle tekrardan düşünmem, denedim ve zevk alamadım :) Fakat sen başarılı olcağına inanıyor ve yapacağım bu işi diyorsan tavsiyelerim şöyle olabilir :
3 nüshalı hizmet formu bastır , isim soyisim , araç plakası modelini yazdığın formda , verdiğiniz tüm hizmetler yazılı olsun ve altına da müşerinizin özellikle istediği bir hizmet varsa onu belirtin (sağ kolukdaki leke, bagajın temizliği vs.) , ayrıca bagaj ve torpido bence bir evin çekmecesi gibidir , özelidir , sormadan olur almadan kesinlikle açmayın ve temizlemeyin. Bu formun bir tanesi sizde diğeri araçda diğeri de yıkama yapan arkadaşlarda kalır. Bu form sayesinde Cironun tesbitini yaparsın , hangi marka model , hangi plakalı aracın ne sıklıkta geldiğini tesbit eder elinde bir müşteri havuzu oluşturursun. Müşterilerini zaten kayıt altına almalısın ilk müşterilerinin adres telefon araç marka model vs. leri kaydetmelisin ki boya koruma işi yapacakmısınız bilmiyorum , sezonluk kampanyalardan sms ile haberdar edebilin. Yine formlarda bulunan sayaç ile sen önce geldin ben önce geldim o benden sonraydı gibi kavgaları başlamadan bitirmiş olursun. Araç kabuldeki arkadaş aracı teslim almalı, yıkandıkdan sonra teslim etmeli , teslim etmeden önce kesinlikle kendisi kontrol etmelidir. Müşteri görmeden varsa eksik kalan işleri kendisi yaptırmalı & yapmalıdır. Kamera ile kayıt yaparsan bunu bekleme salonunda yayınlayabilir , müşterilerin ordan aracını izleyebilirler. Daha ilerki zamanlarda inernet sitenizden online canlı yayın yapar , aracını aldığın işyerinden aldığın müşteriler oturduğu yerden aracın yıkanışını izlerler :) Yine araç kabuldeki arkadaş aracı teslim alırken aracın kuaföre ihtiyacı olduğunu yada boya koruma yapılması gerektiğini söyler ve orda aracın küçük bir kısmında şovunu yaparsa çok etkili olur. Bunlar uzar uzar uzar ... Önemli olan iyi paraya iyi müşteriler kazanıp istikrarlı olabilmek ... Ben zevk almadım , alamadım , İnşallah siz alır ve başarılı olursunuz ..
Şimdiden kolay gelsin ...
