Konu yayın tarihi yukarıda gösterilir. Tarih bilgisi, içeriğin bugün de geçerli olduğunu göstermez.
Profil alanı ve konumu üyenin profil beyanına dayanabilir.
Amerika'ya bilgisayarın sıvı soğutma kitini arıza nedeni ile üretici firmaya garanti kapsamında yolladım. Ürün dönüşte gümrüğe takıldı ve benden fatura istiyorlar. Benim elimde faturam yok. Servisten servis formu istedim ama henüz dönüş yapılmadı. Sıvı soğutma kitini 2016 yılında amazon.com üzerinden almıştım. Fatura ibraz edemiyorum. İkinci el olduğunu mail atarak belirttim ama kabul etmediler. kargomu İstanbuldan bursa gümrüğüne gönderdiler. Tamirden dönen ürünün vergisi oluyor mu? Bu konuda bana akıl verebilir misiniz ? Ne yapmalıyım ?
Firma, ürüne ait bir fatura gönderdi. Fatura da garanti kapsamında, ücretsiz değişim yapıldığı belirtilmiş. Tutar 0.00 usd. Kargo İstanbul'dan Bursa gümrüğüne gönderildi. Akşam baktım Bursa'ya giriş yapmıştı. Sabah baktım ki kargom İzmir kargo işlem merkezine giriş yapmış. Ben Bursa / İnegöl'deyim. Şuan kargo geziyor. Gönderirken tamir maksatlı çıkış yapmadım, böyle bir şeyden haberim yoktu. Bedelsiz değişim yapılmış olduğu belirtilen faturaya rağmen ben gümrük öder miyim? Ödersem fiyat nasıl belirlenir ?
KATKI FIRSATI
Bu toplulukta ilk yanıtını bekleyen bir tartışma var
Bu internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Gizlilik Prensiplerimiz
