Sigorta Acenteliği henüz saygınlık kazanmaya başlayan işkolu olmaktadır. 8 yıl Bir Holding Şirketinin Sigorta Bölge Müdürlüğünde yöneticilik yaptım. Eskiden en iyi ***lık yolu olan ancak son düzenlemelerle getirilen müthiş disiplinle sektör oturmaya başladı. Ancak Sigortacılık rekabet yoğun bir sektördür . Müşterilerinle aranda sadakat sağlamak çok zordur. Portföy çok oynaktır. Çünkü müşteriler fiyat konusunda avantajlı oldukları acenteyle çalışmayı uygun görüyorlar. Hiçbir sigorta şirketinin birinden daha iyi olacağını söylemek çok zor.
Fiyata odaklı pazarlama yaparsan müşterilerini zor tutarsın. Çünkü fiyatlar hep revize edilir. Eğer bir sigorta şirketi çok hasar ödediyse hemen fiyatları yükseltir. Sen hizmetin üzerine pazarlama yapmalısın. Ucuz poliçe diye yola çıkarsan asla istediğin fiyatları yakalayamazsın. Her sigorta şirketinden acentelik alman imkansız. Çünkü Acente açmak sermayesiz bir iş değildir. Sen acentelik isterken en az 50 bin liralık teminat mektubu vereceksin. Diğer acentelerle paslaşmak risklidir. Kontrol sende değildir. Diğer acenteden ucuz poliçe kestiğinde müşteri onundur. İyi hizmet veremezse kabak senin başına patlar.
Sigorta tahsilatı en zor sektördür. Aklına bile gelmez müşterinin. Bu nedenle nakit tahsilat çalışmayacaksın. Sadece kredi kartı olacak. Rakiplerin çok güçlü. Bankalardan kredili arabaları sigortalıyorlar. Oradan kaçamıyorsun. Yasal değil ama mecburi diyorlar. Müşteri bankadan kaçarsa arabayı aldığı yer sigortalıyor. Her araç plazasının içinde sigorta acenteliği var. Oradan kaçıyorsa sen yakalıyorsun. Pazarlamada rakiplerin güçlü.
Araç konusundan sıyrılıp yangın , deprem , ev ve sorumluluk sigortalarında uzmanlaşırsan çok karlı bir sektördür. %25 karı vardır.
Sana tavsiyelerim :
- Pazarını oto dışı sigortalarda oluştur. ( Ev, fabrika, sağlık, sorumluluk v.s)
- Asla nakit çalışma. Kredi kartıyla takside bağla. ( Birçok acente müşteri kaybetmesin diye kendi kredi kartını kullanıyor. Sonra müşteri peşinde koşuyor. Bu tarz acentelerin hepsi batma aşamasındadır)
- Çok ama çok disiplin isteyen bir sektördür. İnsanlar sana canını malını emanet edecekler . Sorumluluğun üst düzeyde . Bunu kaldıracak yapıya sahip ol.
- En önemlisi önce bir acente yanında mutlaka çalış. Kendi yeteneğinin bu işle uyuşup uyuşmadığını test et.
www.tsrsb.org.tr/ adresinden genel bilgiler alabilirsiniz.
Acente Olmak İçin
Tüzel Kişi Başvuru
Gerçek Kişi Başvuru
Sigortacılık Kanun ve Yönetmeliklerinde belirtilen şartlara haiz olmak ve T.C. Başbakanlık Hazine Müşteşarlığı nezdinde TOOB tarafından tutulan levhaya kayıtlı olmak gerekmektedir.
5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu ve 26847 Sayılı Sigorta Acenteleri Yönetmeliği ’nce Gerçek ve Tüzel kişi acentelerde aranılan nitelikler:
Sigorta Acenteliği yapmak isteyenlerin Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğince tutulan Levhaya kayıt olmaları gerekmektedir.
1-Gerçek kişilerde aşağıdaki nitelikler aranır:
a- Türkiye’de yerleşik olması,
b- Medeni hakları kullanma ehliyetine sahip olması,
c- Taksirli suçlar hariç olmak üzere affa uğramış olsalar dahi süreli hapis veya sigortacılık mevzuatına aykırı hareketlerinden dolayı hapis veya birden fazla adli para cezasına mahkum edilmemiş yahut cezası ne olursa olsun basit ve nitelikli zimmet, irtikap, rüşvet, **lık, dolandırıcılık, sahtecilik, güveni kötüye kullanma, hileli iflas, görevi kötüye kullanma gibi yüz kızartıcı suçlar ile kaçakçılık suçları, resmî ihale ve alım satımlara fesat karıştırma, suçtan kaynaklanan malvarlığı değerlerini aklama, Devlet sırlarını açığa vurma veya vergi kaçakçılığı suçlarından dolayı hüküm giymemiş olması,
ç- İflas etmemiş ve konkordato ilan etmemiş olması,
d- Teknik personel vasıflarını taşıması,
e- Asgari malvarlığı şartını yerine getirmiş olması,(25.000 TL)
f- Fiziksel, teknik ve idari altyapı ile insan kaynakları bakımından yeterli olması,
2-Tüzel kişilerde aşağıdaki nitelikler aranır:
a- Merkezlerinin Türkiye’de bulunması,
b- İflas etmemiş ve konkordato ilan etmemiş olması,
c- Asgari sermaye şartının yerine getirilmiş olması,(25.000 TL)
ç- Fiziksel, teknik ve idari altyapı ile insan kaynakları bakımından yeterli olması.
3-Acentelik faaliyetinde bulunacak tüzel kişilerin yetkililerinde, gerçek kişi ortaklarında ve tüzel kişi ortaklarının yetkililerinde aşağıdaki nitelikler aranır:
a- Taksirli suçlar hariç olmak üzere affa uğramış olsalar dahi süreli hapis veya sigortacılık mevzuatına aykırı hareketlerinden dolayı hapis veya birden fazla adli para cezasına mahkum edilmemiş yahut cezası ne olursa olsun basit ve nitelikli zimmet, irtikap, rüşvet, **lık, dolandırıcılık, sahtecilik, güveni kötüye kullanma, hileli iflas, görevi kötüye kullanma gibi yüz kızartıcı suçlar ile kaçakçılık suçları, resmî ihale ve alım satımlara fesat karıştırma, suçtan kaynaklanan malvarlığı değerlerini aklama, Devlet sırlarını açığa vurma veya vergi kaçakçılığı suçlarından dolayı hüküm giymemiş olması,
b- İflas etmemiş ve konkordato ilan etmemiş olması,
4-Acentelik faaliyetinde bulunacak tüzel kişilerin tüzel kişi ortaklarında iflas etmemiş ve konkordato ilan etmemiş olması şartı aranır.
5-Acentelik faaliyetinde bulunacak tüzel kişi yetkililerinden şirketi sigorta işlemleri bakımından temsil ve ilzama yetkili olanların birinci fıkranın (e) ve (f) bentlerinde sayılanlar hariç diğer nitelikleri taşıması gerekir.
6-Sözleşme yapma veya prim tahsil etme yetkilerine sahip gerçek kişi acenteler ile tüzel kişiliği haiz acentenin müdürünün veya bu unvanı taşımasa bile fiilen bu görevi yerine getiren kişilerin birinci fıkranın (d), (e) ve (f) bentlerinde sayılanlar hariç diğer nitelikleri taşıması, ayrıca en az dört yıllık yükseköğretim kurumlarından veya en az iki yıllık aktüerya, pazarlama, risk yönetimi ve sigortacılık ile ilgili yüksek okullardan mezun olması ve iki yıllık mesleki deneyimi kazanmış olması gerekir.
Teknik personel
Sigorta ürünlerinin, acenteler tarafından pazarlanması, bilgilendirme ve satış işlemleri yalnızca acentelerin teknik personeli tarafından yapılabilir.
Teknik personel olmak için aşağıdaki şartlar aranır:
a- Türkiye’de yerleşik olması,
b- Medeni hakları kullanma ehliyetine sahip olması,
c- Taksirli suçlar hariç olmak üzere affa uğramış olsalar dahi süreli hapis veya sigortacılık mevzuatına aykırı hareketlerinden dolayı hapis veya birden fazla adli para cezasına mahkum edilmemiş yahut cezası ne olursa olsun basit ve nitelikli zimmet, irtikap, rüşvet, **lık, dolandırıcılık, sahtecilik, güveni kötüye kullanma, hileli iflas, görevi kötüye kullanma gibi yüz kızartıcı suçlar ile kaçakçılık suçları, resmî ihale ve alım satımlara fesat karıştırma, suçtan kaynaklanan malvarlığı değerlerini aklama, Devlet sırlarını açığa vurma veya vergi kaçakçılığı suçlarından dolayı hüküm giymemiş olması,
ç- İflas etmemiş ve konkordato ilan etmemiş olması,
d- En az lise veya dengi okul mezunu olması
