merhaba,
Öncelikle hayırlı olsun rabbim bol kazanç nasip etsin inşallah. Oto çekici fikri benim de hoşuma gitti, ben olsam mutlaka çekici arkadaşlarla kontak kurar birlikte çalışırdım. Bulunduğunuz nokta orta gelirli insanların yer aldığı bir yer ise reklam ve tanıtımdan çok deneyim önemlidir, yani müşterinin sizi deneyimlemesi için bir kampanya yapmanız gerekli diye düşünüyorum sonuçta ekibinize ve dükkanınıza güveniyosunuz. Belki ücretsiz adı altında birkaç bakım yapmak kişilerin gelmesine, kontroller sırasında da size satış için imkanı sunucaktır. Mesela ben gelsem arabamı kontrol ettiriken deseniz ki cam suyu idare eder ama şu şu şu nedenden dolayı değiştirebiliriz sanırım ikna olurum çünkü işi bilen sizsiniz. Motor yağı, Sıvılar (cam suyu, antifiriz, akü), akü testi, lastik testi (diş derinliği ve genişliği), farlar, silecekler egsoz kontorlü gibi bir paket yapın, güzel bir afişle dışarıdaki insanları içeri çağırın ve en önemlisi satış yapın. Her kontrolde ufak bir hediye verin mutlaka mesela aynaya asılan koku, ufak bir yolcu yastığı vs. İnsanlar sizi güleryüzlü ve bilgili görünce güvenecek hem araçlarını yaptıracak hem de tavsiye edecekler. Bakımları kendi bulabildiklerimi yazdım siz daha deneyimlisiniz değiştirilebilir. 2017 de internette yer almak sizi bir adım öne çıkartır. Şu link size fayda sağlayacaktır:
https://www.servisever.com/ bu sayfada yer almak müşteri kazandırmasa bile reklam için faydasını görürsünüz. Belki komik gelecek ama 5S felsefesini uyglayın bir değiklik daha kazanmış olursunuz. 5S genelde fabrikalarda kullanılan japonların bulduğu tertip ve düzen mantığı ile işletillen bir felsefedir. Bence servisin karmaşık dağınık ve pis görünmesi müşteri kaçırır. İnternetten 5S'i inceleyin lütfen işyerinizin bir yerine "bu iş yerinde 5S felsefesi kullanılmaktadır" gibi bir yazı asın farkınızı görsünler. Hem siz personellerinizi kolaylıkla yönetebilir hem de dükkanınızın tertip düzen içinde kalmasını sağlarsınız. Benim aklıma gelenler şimdilik bunlar. Umarım yoğunluğu karşılayamaz hale gelir ikinci dükkanı da açmak zorunda kalırsınız :) Allah yardımcınız olsun
