Tartışmaya katıl

Merhabalar,
10 ay önce şahıs firması kurdum ve ticarete atıldım. İnternetten satış yapıyorum.
Nevresim takımında kendi markam var.
Elimde güzel bir ürün var biraz hacimli ve fiyatı yüksek bir ürün.
Merak ediyorum hiç dükkan dükkan gezip ürünlerinizi pazarladınız mı? İstanbul Fatih'te 2 dükkana gittim ikiside olumsuz ve saçma sapan cevaplar verdi. açıkçası şevkim ve cesaretim kırıldı. Gerçi satın alma müdürü diye gelen dayılar evlere şenlikti ama insanın morali bozuluyor.
Bu tarz yerlere giderken nelere dikkat edilmeli? Giyim kuşam ürünün bir tabletten sunumu vs. gibi?
Saygılarımla

Öncelikle ürünü tanıtmak için gidilen yer ile ürün bağlantısı iyi kurulmalı.Doğrudan dükkandan-işyerinden içeriye girip tanıtım yapmak gayri ciddi olur.Randevu alınıp gidilmesi işe ciddiyet katar.Tabii tanıtıma giderken kılık-kıyafet ve tanıtımdaki akıcılık çok önemlidir.Sorulabilecek sorulara iyi hazırlanmalı,ürün çok iyi irdelenmelidir.

@Gıdacı_izmir bir teekkür de benden. ne güzel anlatmışsınızz. ben de gıda servisi yaptım, kapı kapı dolaşarak. dediklerin aynen doğru. bi de @ttr911 kardeşte güzel şeyler dökmüş. yüreklerinize sağlık.. mardine gelirseniz, kesin mail yazın :)

utku kardeş işler nasıl gelişme var mı ?

satış işi çok zahmetli zor bir iş ama bilene ve para kazanabilenede çok zevkli bir iştir. bende uluslararası bir firmada satış müfettişiyim bende bişeylr aktarayım belki faydası olur; gıdacı izmir arkadaşımız cok guzel yazmıs bnde biraz ayrıntılara inip, eklemeler yapayım
1) Kesinlikle ilk tanışma çok öenmlidr. İçeri girer girmez patron olduğunu hissetiğiniz kişiyle direk göz teması yapın ve gözünüzü konusurken hiç sakınmayın: bazı esnaflar dogrumu-yalanmı soyledıgınızı (örn fiyatlar vadeler ürünler hakkında vs..)gözleriniz kaçırıp kaçrmadıgınıza bakarak anlamaya çalışır ardından sağlam bir tokalaşma yapın, tabı abartıp cok sıkmayın elini adamın :)
2) kesinlikle içeri Beyle girin abi ile çıkın (adamın ısmı mehmet dr ilk tanısmada mehmet beyle girin mehmet abi diyerek ugurlanın) tabı bu size baglı heee istisnalar kaiedeyi bozmaz bey diye hitap edilmek isteyen insanlarada o sekilde devam edin
3)Öncelikle havadan sudan ardına işlerle alakalı konusmalara girin piyasa kötüyse cok üstünde durmadan olumlu hava yaratın (bu bir kandrmaca değildir, aslnda şevki kırılan esnafada pozitifi asıla**** işe tekrar saldrmasını saglatır)
4)10-15 tane fıkra yada işlerinizle alakalı güzel sözler öğrenin, ortam gerildiğinde anında patlatın bi fıkra ve KESİNLİKLE yüzünüz gülsün, satış olmuyorsa hiç yüzünüz asılmasın hep gülün hep,
5) Firma sahibi size sayıştırıyorsa(fıyatlarınız pahalı-vadeleriniz kısa vs gibi) bırakın adam konussun dili şişmişdir anlatsın dinleyin sonra sazı elinize alın siz baslayın konunuza cok hakım olun asla karsısında kekelemeyın
6) satışa ihtiyacınız olduğunu sakın hissettırmeyın eger cok zorladnz almıycaksa bırakın alternatıflere bakın ama bır dahakı zıyaretınızde adamın guvenını kazanmıs olacaksınız
7) atıyorum 7 farklı urununuz var (nevresım,kılıf,yastık,suprge sallıyorum urunlernz bunlar) Ve sizde yastık satmanız gerek hem karı cok hem stogu cok
sız gıdın dıger urunlerden bahsedın mesela supurge sureklı boylece fırma sahıbı bu adamn supurge satması gerek bunda bır ıs var dusuncesıyle dıger urunlere yonelıcektır.
son olarak adam cok konusuyrsa bılınkı sızden mal alacaktır neyse benden bu kadar soracagnz seyler olursa cevaplerım hayırlı işler bol kazanclar.

şevkin kırılmasın.giderken sende olması gerekenler traş olmak takım elbise iş çantası ve satış için gerekli samimiyet vakitleri olup olmadığını sorduktan sonra gelen cevaba göre mesela hayırdır dedi seni maliyecide zannedebilir cevap tanışmaya geldim diyeceksin sonra derse yine eksiklik sende olabilir başka bir yere git yinemi olumsuz olumluyu bulana kadar bir ilk konuşmaya başlarken direk ürünlerini anlatma önce işlerinin nasıl olduğundan filan konuş yine almazsa almasın kartvizitini bırakmayı ve kartvizit istemeyi unutmave bir günde 12 yer gezmen gerekir elbet biri seninle tanışır eğer şartlar uygunsa fiyat kalite şartı satış yapmaman imkansız 13 yıldır bu işi yapmaktayım daha dükkandan kovan olmadı.

Görüşmek isteyen teteks2010.bi@gmail.com hesabından ulaşabilir.

Ürünleriniz hakkında görüşmek isterim.

sedatatesmedya@gmail.com

Selamun aleykum
Bir zamanlar bende kapı kapı dolaşıp kendi markamı taşıyan uyku seti ve nevresim satmaya çalıştım. Azmettim uğraştım çoğu mağazayı haftalık ödemeye bağladım. Pislik bir iş :)

Bazı zamanlar 200-300 lirayla kapatıyorsun.
Şimdi ise çok şükür Allahıma anadoluya ve yurt dışına kendi çapimda da olsa sağlam kapılar bağladım.

Amacın ne kremci ?

SİVİLCE VE LEKE KREMİ

'' ANNEMİN KREMİ '' Sivilce ve leke kremimiz 1800 yılı sonlarına dayanan asırlık bir tariftir. Tamamen doğal içeriklidir.. Sivilce, ergenlik sivilcesi, çil,leke, güneş lekesi, doğum lekesi, deride oluşan değişik renklerdeki benek ve lekeler,siyah noktalar , stresten oluşan sivilce ve benzeri cilt rahatsızlıklarına düzenli kullanımda kesin çözümdür. Sivilce sonrası izleri yok eder. Ameliyat izlerini dahi geçirmiştir.. Sivilce ve lekeleri kökleriyle kuruttuğu için tekrar aynı yerden çıkmaz ve tamamen kurtulursunuz.. Egzama ve mantarı kurutur.. Ölü deri hücrelerini kurutur ve deriyi canlandırır... Doğum sonrası çatlakları ve ciltteki çatlakları, selülitleri yok eder.. Yüzünüzde ve vücudunuzun her bölgesinde kullanabilirsiniz. Kesinlikle yan etkisi yoktur, doğal içerikli olduğu için asla alerji yapmaz... Yağlı kuru her cilt için uygundur. Erkek,bayan,çocuk fark etmez herkes kullanabilir. hamile bayanlar da kullanabilir...
www.anneminkremi.com 0532 507 44 57

Estafurullah beyler,bir kuruşluk bile faydam dokunsa ne mutlu bana.Ben de gencim yaşım 29,daha öğreneceğimiz çok şey var iş hayatında.keşke herkes tecrübelerini paylaşsa bizler de faydalansak.
Ben de izmire beklerim ne zaman olursa.Soracağınız şeyler olursa mesaj atın seve seve yardımcı olmaya çalışırım.Görüşmek üzere.

@Gıdacı_İzmir
Aklımdan geçen soruları sorarken bile cevaplarını bir kaç alt satırda veriyorsunuz gerçekten muhteşemsiniz. Şahıs firmasıyım kaşe de faturada yazıyor diyecektim ki gayet mantıklı bir cevap vermişsiniz. Hem yaşımda oldukça genç belki firma sahibi değilde yetkili olarak tanıtmak dediğiniz gibi daha doğru olacaktır.
Ayrıca referans isteme olayıda çok mantıklı.
Örneğin bir akrabam var. Satışı yüksek adetlerde olan bir firmada görüşüyor. Görüştüğü bir firma ona mal verme aşamsındayken" ya bu firma amcamların bizim de yeğenler olarak kendimizi kanıtlamamız lazım bir şekilde yardımcı olursanız seviniriz xx Hanım" demişlerdi. Bende yaşımın gençliğini kullanarak bu şekilde bahsedebilirim.
Tekrar teşekkür ediyorum. İstanbul'a yolunuz düşerse mutlaka beklerim

gıdacı İzmir adlı yorumcuyu tebrik ederim.
yazdıkları çok isabetli ve yol gösterir nitelikte.
tebrikler..

Bir de görüşme sonunda sonuç iyi de olsa kötü de olsa mutlaka ama mutlaka referans isteyin.Hele ki başarısız bir görüşme olduysa ve o kişiyle iş yapamayacağınızı düşünüyorsanız birkaç referans alana kadar daraltın adamı.O zaten sizin o kadar emek harcamanızdan sonra sizden birşey almamanın vereceği hafif utanma duygusuyla referansları dökecektir.Kapı kapıyı açar çok önemli yeni bir işe kalkışırken.

Rica ederim ne demek,yanmış bir mum başka bir muma da ateş verirse kendisinden hiçbirşey kaybetmez.

Yalnız şunu önemle ilave edeyim,adınıza randevu aldırırken firma sahibi olduğunuz söylenmesin,hatta siz de hiçbir zaman söylemeyin.Firma yetkilisiyim diyip geçin.Sebepleri kısaca ;

1- Müşteri sizin firma sahibi olduğunuzu bilirse normalde isteyeceğinden daha fazla indirim,kolaylık vb şeyler talep eder,zorlar yani sizi.Bunun yerine siz makul miktarda kolaylık gösterip gerisi için topu patrona atın. Mesela müşteri dedi ki "fiyat şu kadar olsa alırdım" , o zaman hemen diyin ki "eğer gerçekten bu ürünü almak istiyorsanız sizin için patrona sorarım,olur derse hayırlı olsun deriz" diyip tokalaşın,böylece adamdan bir söz almış oluyorsunuz ve tabiri caizse kıvırmaması için önlem almış oluyorsunuz.Şimdi sıra sizde,bir iki gün içerisinde tekrar uğrayın aynı yere ve patronunuzu biraz zorlama sonucu o fiyata ikna ettiğinizi söyleyip satışı gerçekleştirin.Müşteri adına kendi firmanızdan indirim almak,kolaylık göstertmek yani kısaca müşteri adına kendi firmanıza birşeyler yaptırmak müşterinin çok hoşuna gidecektir emin olun.

2- Tahsilat yapacağınız zamanlarda eğer patronun siz olduğunuzu bilirlerse "abi sen patron adamsın sende para var,sonra ödeyelim" gibi şeylerle çok karşılaşırsınız,ama topu yine patrona atarak "patron beni çok sıkıştırıyor,ödemenizi lütfen geciktirmeyin" derseniz müşteri sizi üzmemek adına ödemesini daha hızlı yapacak göreceksiniz.Hani sunumdan önce sohbet-tanışma-kaynaşma dedim ya,tahsilatta çok işe yarar kurduğunuz o samimiyet.anlatabildim mi.

3- Firma sahibinin müşterinin ayağına gidip sunum yapması müşteride çelişkiler yaratır,ya bu firma çok dandik adam kalkıp kendi gelmiş der,yada buraya kadar geldiğine göre paraya ihtiyacı var dur ben şunun fiyatını yarıya indirteyim gibi şeyler düşünecektir esnaf mutlaka ama mutlaka.

4- Şimdi diyeceksiniz ki ben şahıs firmasıyım,kaşemde-faturamda adım soyadım mecburen yazıyor,nasıl yutturcam bunu diye. Çok basit,firmanız aile firması (dede-amca-dayı bunlardan birini seçin kendinize) ve firma sahibi aslında amcanız olsun mesela,ama amca 657 ye tabi devlet memuru yani kendi adına firma kuramaz veya emekli (emekli kendi adına firma kurarsa veya biryerde çalışırsa emekli maaşının %15 i kesilir otomatikman) . Bu tip bir kılıf uydurun yani ve tüm müşterilere aynı şeyi söyleyin.En kötü yalan unutulan yalandır,unutmayın.

Durmak yok yola devam.

@lehat hocam ürün hacimli oraya gitmesi veya kargolanması sorun olacaktır
@Gıdacı_izmir hocam uzun uzun yazıp vakit ayırdığınız için çok teşekkürler. Bir yerlerde gezerken o dükkanların telefonlarını kaydedip sonradan arama fikri gayet güzel. Üstelik bunu bir bayana aratıp firma sahibimiz satın almanız ile görüşmek istiyor derse daha güzel bir etki yaratabilir. Dediğiniz gibi giyim kuşama dikkat edip iyi bir sunumla gitmek illa bir yerlerde kapıları açacaktır.
Tekrar ilginiz için teşekkür ediyorum. Bu yazdıklarınızı denedikten sonra size sonuçları bildireceğim.
Saygılarımla

Bir de ürün/hizmet sunumunda sunumun kalitesi çok önemlidir.Bu da bir zincirlemedir,şöyle ki ;

1- Sunumu yapacak kişi potansiyel müşterisini çok iyi seçmelidir,önüne gelen her yere uğramak hem zaman kaybettirecektir hem de olumsuz ziyaretler kişide negatif elektrik yaratacaktır (ki sizde yaratmış bile) .
2- Çatkapı yapıp ayaküstü birşeyler anlatmak yerine her ziyaret bir toplantı havasında geçmelidir ve en önemlisi sunum bölünmemeli,araya başka kişiler-konular girmemelidir.Çatkapılarda sunumun arasına dükkanın müşterileri girebilir,esnafın arkadaşları girebilir (ki bunlar genelde sunumu patlatmak isterler,hesapta arkadaşını korumuş olur ona para harcatmayaraak) . Ayrıca sunumdan önce bir süre warm-up diye tabir edilen sohbet-tanışma aşaması yapın,eğer pat diye sunuma girerseniz ön sevişmesiz seks yapmaya benzer.Toplantınızın süresine göre bu aşamayı uzatıp kısaltabilirsiniz,ama uzun tutmakta fayda var.Sunum ilerledikçe aralarda yine ufak ufak bir kaç cümlelik sohbet konuları açabilirsiniz-ürününüzle münkün olduğu kadar alakalı olması kaydıyla.
3- Kılık kıyafetten bahsetmeye gerek zaten yok,evden çıkmadan sakal traşı olduğum halde sabahki toplantımdan sonra öğleden sonraki diğer önemli toplantım için aynı gün içerisinde berbere giderek sakal traşı oldum çok defa.
4- Sunumun bitiminde katalog-kartvizit ile beraber deneme için ürün/ürünler bırakmak da çok önemlidir.Böylece ikinci ziyaretin kapısını baştan açmış olursunuz.
5- Her esnaf hızlı satabileceği,dükkanında fazla uzun süre durmayacak,muadillerine göre uygun fiyatlı ve yüksek kar marjlı ürün ister,ayrıca ödemede de kolaylık ister.Eğer durduk yere ürüne itiraz geliyorsa bu şartlardan en az bir tanesi kesinlikle sağlanmamıştır.
6- son olarak müşteriyi çok iyi dinlemenizi tavsiye ederim,sunumunuz sırasında mutlaka zaman zaman sessiz kalmayı tercih edin,sizin susmanız müşteriyi konuşmaya sevk edecektir.Ancak herkes aklındakini söylemeyebilir,bunun için insanları konuşturabilmeniz de lazım,eğer aldığınız tepkileri eksik buluyorsanız adamın kafasında söylemediği şeyler mutlaka vardır,hissettirmeden üzerine gidin ve aklından geçenleri kelimelere döktürün.Ürün hakkında mümkün olduğu kadar soru sormasını sağlayın,bu şekilde ürüne ilgisi artacak ve kendi kendine satınalma psikolojisi yaratacaktır.

Bunların hepsini ve daha fazlasını uzun yıllar İstanbul gibi bir piyasada muadillerinden daha kaliteli dolayısıyla daha pahalı ürünlerin satışını yaparken edindim.Paylaştığım kişiler de her zaman olumlu sonuçlar aldı.Şu an büyük şirketler çalışanları için binlerce tl para ödeyerek satış eğitimine gönderiyorlar,o eğitimler de bu yazdığım şeyler üzerine konumlandırılmış taktikler emin olun.Doğrudan pazarlama tamamiyle bir iletişim işidir,müşteriyle iletişiminiz ne kadar kaliteliyse satış o kadar basit ve keyifli gelecek size.Umarım faydam dokunur.Başarılar.

Çoğunun web sitesi olmadığı doğru ama en azından boş vakitlerde bu tip yerlerin önünden geçerek çaktırmadan telefonları alınabilir,çoğunun vitrininde veya brandasında güneşliğinde numara yazıyordur diye tahmin ediyorum.Daha sonra birisine aratıp satın alma yetkilisinden randevu talep edilebilir.Telefonda ürün ile ilgili minimum bilgi verilmeli ki (hele fiyat bilgisi asla verilmemeli) müşteride merak uyandırılsın,size vaktini ayırıp ürününüzü ciddi ciddi değerlendirsin.Bunun adı kişiyi satış psikolojisine sokmaktır.Kendinizi müşterinin yerine koyun,o kapıdan çat diye birtek siz girmiyorsunuz,farklı ürünler ile pek çok kişi yapıyor çatkapı,adam da birsüre sonra sıkılıyor ve ister istemez çatkapı gelenlere karşı önyargı oluşturuyor.Ben de mesela çatkapı gelenlerle ayıp olmasın diye şöyle bir ilgileniyorum ama profesyonel şekilde ziyaret etmek isteyenlere kendim için en uygun gün ve saati verip ağırlıyorum,ürünlerini enine boyuna inceliyorum böylelikle hem kendim uygun bir malı/hizmeti kaçırmamış oluyorum hem de gelen kişi ürününü/hizmetini daha rahat satmış oluyor.Esnaf psikolojisi çok önemlidir kısaca.

eğer ürününüze çok güveniyorsanız ve yankı getireek bir ürün olarak görüyorsanız sizin adınıza güneydoğuda ve karadenizde tanıtımınızı ypabiliriz.Hemde işiniz ile alakalı iş yerlerini tek tek gezerek ve gerekli bilgileri sizlere aktararak....

Merhabalar,
Öncelikle yorumunuz için teşekkür ederim.
Bu tarz yerleri tek tek arayıp randevu almak zor olacaktır. Çünkü bir çok dükkanın web sitesi olduğunu veya telefonda randevu verecek seviyede olduklarını düşünmüyorum. Belki yanılıyorumdur.
Yani o zaman bu tarz yerlerin tek tek isimlerini alıp sonra gelip internetten randevu almak daha mı doğru olacaktır?
Çat kapı gitmekte gerçi pek hoş olmuyor haklsınız...

doğrudan pazarlamada bence çat kapı yapmak yerine birisinin (mümkünse bir bayanın) sizin adınıza profesyonel bir şekilde randevu alması daha uygun oluyor.ayrıca fatihdeki dayıların olduğu mağazalar yerine daha ciddi yerleri hedef alın kendinize,zaten ürününüz özellik ve fiyat olarak bunu gerektiriyor.tabletten sunum elle tutulamayan şeyler için önemlidir (tatil,inşaat projesi,izolasyon,tasarımsal şeyler vb) ama hacimli ve şık bir ürünü mutlaka müşterinize elletin.

Bir de kapı kapı gezip ürününüzü ayağa düşürmeyin,her önünüze gelene fiyat vermeyin.limoncu pazarda insanlara limonun fiyatını bağırır çünkü herkesde olan basit bir üründür,ama siz bir kuyumcunun kapının önünde çığırtkanlık yaptığını gördünüz mü.acizane tavsiyelerim bunlardır,aklınıza yatıyorsa biraz daha açabilirim konuyu.başarılar.