Tartışmaya katıl

İngilterede büyük bir araba lastiği satan mağazada çalışanlar birgün hayretler içinde traktör lastiğini yuvarla**** içeri sokan bir müşteriyi izlemektedirler,müşteri feryat figan bu lastik patladı nasıl olur bunu hemen iade alın,gibi sözlerle bağırmaya başlar,hemen mağaza müdürü çağrılır ve müşteriyle görüştürülür,müdür kesinlikle iade alamayız derken temizlik kadrosundan jennıfer teyze müdürün kulağına eğilerek birşeyler söyler ve müdür traktör lastiğini hemen iade alır.

OLAY ŞU: BU MAĞAZADA TRAKTÖR LASTİĞİ SATILMAMAKTADIR ::))

JENNIFER TEYZE MÜDÜRE ŞUNU SÖYLEMİŞTİR: ' MÜDÜRÜM BİZ BU TRAKTÖR LASTİĞİNİ İADE ALIP BUNDAN 4 TANE ARABA LASTİĞİ YAPARIZ ::))

Hikayenin aslında son cümle şöyledir:

"Bu traktör lastiğini iade alıp yerine dört tane otomobil lastiği SATARIZ."

niye öyle düşünüyorsunuz ki arkadaşlar olur mu olur.yeni pazarlama düşüncesine göre koşulsuz müşteri mutluluğu diye bir şey var. haberiniz yok mu
artun

o lastikte şirketin amblemi olmuş tabi...

sonra da o müdürü kovup o temizlikçi teyzeyi yeni müdür yammamışlarmı....

bence süper sallamışlar böyle bir teknik olsaydı çok daha güzel şeyler olurdu...

evet bencede sallamışlar bunu

bende lastik satan bir firmada çalışıyorum ama henüz öyle bir teknik malesef geliştirilemedi.bence gerçekci bir yaklaşım değil