27/08/2014 : 23:53:19
Merhabalar;
İnternet üzerinden arabam.com gibi bir insanların ilanlarını yayınlayacakları ama araçlar üzerine olmayan bir sistem kurduruyorum. Müşterilerimin her şehirde olan temsilciliklere tek numaradan ulaşmasını istiyorum. Örneğin Elazığdan sayfama giren bir müşteri çağrı merkezinin numarasını arayacak sorununu anlatacak ve ilgilendiği şehirdeki temsilcime bağlanacak. Çağrı merkezleri bu şekildemi hizmet veriyor Bu şekilde hizmet veriyorsa ücretlendirmesi ne kadardır? Yoksa her firma kendi çağrı merkezini mi kuruyor?
İnternet üzerinden arabam.com gibi bir insanların ilanlarını yayınlayacakları ama araçlar üzerine olmayan bir sistem kurduruyorum. Müşterilerimin her şehirde olan temsilciliklere tek numaradan ulaşmasını istiyorum. Örneğin Elazığdan sayfama giren bir müşteri çağrı merkezinin numarasını arayacak sorununu anlatacak ve ilgilendiği şehirdeki temsilcime bağlanacak. Çağrı merkezleri bu şekildemi hizmet veriyor Bu şekilde hizmet veriyorsa ücretlendirmesi ne kadardır? Yoksa her firma kendi çağrı merkezini mi kuruyor?