Tartışmaya katıl

Merhaba, bir sorum olacaktı.
Bir işte başarılı olabilmek için ne gerekli??

Benim yorumum şu.:
Uzun vadede başarılı olabilmek istiyorsak öncelikle bizim birşeyler vermemiz gerekir.Yani hizmetimizle, kampanyalarımızla ve hediyelerimizle müşterilerimizi memnun etmemiz gerekli. Hemen para kazanalım dersek kısa vadede belki birşeyler kazanırız ama uzun vadede asla.

Tabii ki hizmet, para, mal, ürün gelir geçer. Ama iyi hizmet, her zaman müşteri sadakati sağlayacak uzun soluklu ticari ilişkinin bağı olacaktır.

Unutmamalı, müşteri kazanmak mevcut müşteriyi tutmaktan daha maliyetlidir. Müşteri ancak iyi hizmet kalitesi ile sadık birer müşteri haline getirilebilir.