Ekibinizin ve pazarın güvenini kazanmak için gerekli dört ana faktör; güven, sorumluluk, ilişkiler ve referanslardır. Eğer işinizi tutarlı ve düzenli bir şekilde geliştirip büyütürseniz, pazarınız kaçınılmaz olarak size bağlanacaktır. Müşterilerinizle uzun vadeli ve kalıcı ilişkiler kurun ve onlara her zaman dostlarınıza davrandığınız gibi davranın. Rahat bir iş ortamı, gergin bir ortamdan her zaman daha fazla kazanç sağlar.
Potansiyel bir müşteriye iş yapmayı önerirken, olumlu bir bakış açısı sunun ve onun isteklerini karşılamaya ne kadar istekli olduğunuzu gösterin. Fazla gevezelik etmeden, eski müşterilerinize başarıya ulaşmalarında nasıl yardımcı olduğunuzu, işleri nasıl yürüttüğünüzü göstermek üzere örnek bir tablo olarak resmedin.
Taryn Rose International’ın patronu Taryn Rose, kişisel ayakkabı tutkusunu 20 milyon dolarlık bir şirkete dönüştürmeyi başardı. Başlangıçta, Taryn’in aslında tıp kökenli olması ve yola çıkarken tek güdüsünün fetişizm derecesinde ayakkabı bağımlılığı olması tuhaf gibi görünebilirdi. Ancak, ne var ki, onun üreteceği, ayakkabıların değerine inanan çalışanların da yardımıyla, şimdi bulunduğu noktaya gelmesi mümkün oldu.
Felsefe şudur: Siz yeterince inanıyorsanız, etrafınızdaki insanlar sizi izleyecektir. Başladıktan sadece yedi yıl sonra Taryn’in işleri patladı ve bu patlama hala sürüyor.
Kaynak: Capital Dergisi Önemli İş Kitabının Ayrıntılı Özeti Eki
27/10/2007 : 17:48:36 
Alıntı